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超前点播 没有赢家

发布日期:2021-09-13 06:56   来源:未知   阅读:

  近期,随着多部电视剧的热播,一些视频平台VIP会员服务和超前点播机制引发消费者质疑和不满。

  据澎湃新闻报道,中国消费者协会近日发文,剑指视频平台VIP会员服务和超前点播机制中存在的问题,要求视频平台杜绝唯利是图,违法欺客,霸王条款,希望平台经营者认真自查,主动整改,少一些套路、多一些真诚。

  视频平台付费超前点播,www.339479.com,近来屡被诟病。根据国家广播电视总局监管中心发布的一份报告显示,仅2020年1月至8月,就有近六成首播电视剧和近三成重点网络剧提供“超前点播”服务。

  近年来,“为知识付费”“为版权付费”已成为社会共识,这也是用户理解和支持会员付费的原因之一。当然我们也看到,为了让习惯免费看剧的用户愿意付费,视频平台近年来进一步加大了创作力度、制作成本,如今许多网剧也逐渐从曾经的粗制滥造变成了堪比电影品质的精品剧。制作水平肉眼可见地上升,让用户觉得“物有所值”,自然也愿意为这样的诚意掏钱支持。

  然而平台方推出的“付费超前点播”模式,从曾经想方设法提高影视剧制作质量,变成了想方设法多“薅”用户几层“羊毛”。这样的路子,显然走歪了。商家逐利无可厚非,但君子爱财,取之有道。“付费超前点播”,本质上是通过单方面更改合同让原有会员的权益贬值。去年,北京互联网法院就“电视剧《庆余年》超前点播”案作出宣判,认定购买会员后更新的“付费超前点播”构成违约。因此,相关部门不能止于呼吁,更应该主动作为,依法保护消费者的合法权益。

  其实平台方也要认识到,当会员遇到的“套路”越来越多、体验感越来越差、实际权益和用户心理预期越来越大,久而久之,必然会造成用户流失——因为这付费付得并不舒心。到头来,只会落得“双输”的结果。李思